Comment
acheter ?
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Vous
pouvez commander par email contact@goyona.com
par téléphone 01 45 85 49 62
par fax 01 45 84 31 30 ,
par courrier bon de commande
ou vous rendre directement dans
notre boutique
:
adresse
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Prix
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Les prix indiqués sont en euro TTC , hors frais de livraison.
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Modes
de paiement
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Par chèque ; nous vous faisons parvenir les
produits dès réception de votre chèque.
Par virement bancaire. nous vous
transmetterons notre RIB par email.
Par cb par tél : merci de nous appeler dans ce
cas pour nous communiquer vos coordonnées .
Si vous habitez dans
les DOM-TOM ou Union européenne, le paiement peut s'effectuer par
virement bancaire ou cb par tél , pour le reste des autres pays ,
virement bancaire uniquement |
Les
zones de livraison
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La
France, toute la CEE, la Suisse et les DOM/TOM.
Pour autres destinations, merci de nous consulter.
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Les
délais de livraison
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Les livraisons
s'effectuent dans un délai de 48 H en France
métropolitaine, 5/7 jours pour les CEE, 7/10 jours pour les DOM
TOM.
Le traitement
de la commande sera effectif qu’à réception du virement ou du
chèque accompagné du Bon de commande
Les délais de livraison sont donné
à titre indicatif PAR LA POSTE et ne constitue pas un délai de
rigueur.
Aucun retard ne pourra justifier l’annulation de la commande ni donner
lieu à une quelconque indemnisation ou pénalité.
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les
frais de port
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La livraison s'effectue par la poste, chrono poste, ou la société UPS.
Nous
utilisons par défaut le service colissimo suvi de de la poste.
Une
demande expresse doit être formulée à la commande si vous voulez
utiliser le service UPS ou CHRONOPOSTE ( tarif plus élevé )
Tous les envois sont envoyés en prioritaire , recommandé et assuré.
Les frais de port varient en fonction du poids des articles.
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Condition
d'échange
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Le client dispose, à compter du jour de la réception des produits,
d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner le produit commandé
à des fins d'échange ou à un remboursement
Tout retour de
produit devra être soumis à l'accord préalable, à défaut, le colis
sera refusé.
Aucun
échange par anticipation ne sera effectué
Le produit devra impérativement être retourné dans son emballage
d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels,
notices d'emploi et documentations.
Passé ce délai, nous pourrons refuser l'échange.
Les frais de transport restent toutefois à la charge du client et
le produit est transporté sous sa responsabilité pour le retour
du matériel.
.
Dans
le cas d'un remboursement , les frais d'expédition et port de retour
ne seront pas restitués. |
Garantie
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Tous nos produits sont garantis un an, pièces et main d'œuvre.
La garantie ne couvre pas
Les dommages, pannes,
défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe,
Les pannes afférentes aux accessoires,
Les pannes résultant de la modification de la construction et
des caractéristiques d'origine de l'appareil,
L'incompatibilité des marchandises avec les matériels
de l'acheteur
Les pannes affectant les pièces non conformes à celles préconisées
par le constructeur,
Les réglages accessibles au Client sans démontage de l'appareil,
Les frais de mise en service, de réglages, de nettoyages et les
essais non consécutifs à un dommage garanti,
Le non-respect des instructions du constructeur et les utilisations
à des fins professionnelles ou commerciales,
Les réparations et dommages subis par l'appareil après une réparation
effectuée par toutes autres personnes qu'un réparateur agréé par
le Vendeur,
Les frais de devis suivis ou non de réparation, les frais résultant
de pannes non constatées,
Les frais de transport et de modification des appareils en cas
de rappel par le constructeur pour défaut de série,
Les dommages dus à la corrosion, à un mauvais branchement ou à
un problème d'alimentation,
Les frais de port et d'emballage ainsi que les petites fournitures.
Les dispositions ci-dessus ne peuvent en aucun cas réduire ou
supprimer la garantie légale des vices cachés, qui est obligatoire
et la garantie contractuelle du constructeur, si elle existe (voir
bon de garantie).
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