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 CONDITIONS DE VENTE


Comment acheter ?






Vous pouvez  commander par email  contact@goyona.com
par téléphone 01 45 85 49 62
par fax  01 45 84 31 30
par courrier 
bon de commande
ou vous rendre directement dans notre boutique : adresse


Prix 



Les prix indiqués sont en euro TTC , hors  frais de livraison.


Modes de paiement  











Si vous habitez en France métropolitaine, vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :

Par chèque à la commande
; nous vous faisons parvenir les produits dès réception de votre chèque.   

Par virement bancaire
. nous vous transmetterons  notre RIB par email.

Par cb ou  en espèce
 sur place à la boutique .

Si vous habitez  dans  les DOM-TOM et l'étranger, le paiement doit s'effectuer par virement bancaire.

Les zones de livraison 







La France, toute la CEE, la Suisse et les DOM/TOM. 
Pour autres destinations, merci de nous consulter.


Les délais de livraison 







 





Les livraisons s'effectuent dans un délai de  48 H  en France métropolitaine, 5/7 jours pour les CEE, 7/10 jours pour les DOM TOM.

Le traitement  de la commande  sera effectif qu’à réception du virement ou du chèque accompagné du Bon de commande 

Les délais de livraison sont donné à titre indicatif PAR LA POSTE  et ne constitue pas un délai de rigueur.

Aucun retard ne pourra justifier l’annulation de la commande ni donner lieu à une quelconque indemnisation ou pénalité.


 
les frais de port    




  



 




La livraison s'effectue par la poste, chrono poste, ou la société UPS. 
Nous utilisons par défaut le service  colissimo suvi de de la poste


Une demande expresse doit être formulée à la commande si vous voulez utiliser le service UPS ou CHRONOPOSTE  ( tarif plus élevé )

Tous les envois sont envoyés en prioritaire , recommandé et assuré.

Les frais de port  varient en fonction du poids des articles.

 

Condition d'échange 


  









Le client dispose, à compter du jour de la réception des produits, d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner le produit commandé à des fins d'échange ou à un remboursement

Tout retour de produit devra être soumis à l'accord préalable, à défaut, le colis sera refusé.

Aucun échange par anticipation ne sera effectué
Le produit devra impérativement être retourné dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations. 

Passé ce délai,  nous pourrons refuser l'échange.

Les frais de transport restent toutefois à la charge du client et le produit est transporté sous sa responsabilité pour le retour du matériel.

.
Dans le cas d'un remboursement , les frais d'expédition et port de retour ne seront pas restitués.


Garantie   
 


 



















Tous nos produits sont garantis un an, pièces et main d'œuvre.

La garantie ne couvre pas

Les dommages, pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe,
Les pannes afférentes aux accessoires,
Les pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d'origine de l'appareil,
L'incompatibilité des marchandises avec les matériels de l'acheteur

Les pannes affectant les pièces non conformes à celles préconisées par le constructeur,
Les réglages accessibles au Client sans démontage de l'appareil,
Les frais de mise en service, de réglages, de nettoyages et les essais non consécutifs à un dommage garanti,
Le non-respect des instructions du constructeur et les utilisations à des fins professionnelles ou commerciales,
Les réparations et dommages subis par l'appareil après une réparation effectuée par toutes autres personnes qu'un réparateur agréé par le Vendeur,
Les frais de devis suivis ou non de réparation, les frais résultant de pannes non constatées,
Les frais de transport et de modification des appareils en cas de rappel par le constructeur pour défaut de série,
Les dommages dus à la corrosion, à un mauvais branchement ou à un problème d'alimentation,
Les frais de port et d'emballage ainsi que les petites fournitures.
Les dispositions ci-dessus ne peuvent en aucun cas réduire ou supprimer la garantie légale des vices cachés, qui est obligatoire et la garantie contractuelle du constructeur, si elle existe (voir bon de garantie).